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2017年9月份深圳政務新媒體影響力排行榜

2017年9月份深圳政務新媒體影響力排行榜

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“深圳交警”“深圳衛計委”“深圳人社”穩坐本月榜前前三的位置,有沒有哪個號準備來超越它們?

《深圳政務新媒體排行榜》是深圳市網絡媒體協會(輿情研究院)旗下重要指數產品。該榜單通過觀察、統計、測評等流程,計分排名,針對深圳全市各個黨委政府部門開設的政務新媒體進行持續評估,定期評比其發展水平及公眾認可度。本期為2017年9月份榜單。

一、 點評解讀

? 深圳交警權威發布

簡潔、準確、易懂、及時發布與民眾生活最為相關的交通狀況與政策法規信息,公眾號具有很好的互動性,能及時與公眾在公眾號平臺互動,進行答疑解惑,有很好的服務性。微博注重對深圳違反交規事情的報料,即時性強,語言風趣,與網民的互動交流頻繁,十分親民。

? 深圳衛計委

信息內容具有原創性、貼近性、實用性與易讀性,能較好服務民眾對健康知識的了解、本地醫療資源與醫療政策變化狀況,以及其他服務性信息。微博在關注醫療衛生輿情監管的同時,轉發了較多科普信息,幫助市民了解疾病預防與治療措施。

? 深圳人社

結構和內容極具代表性,可作為優秀政務微信公眾號的范例:內容豐富、能準確、及時、簡潔、易讀的方式發布深圳民眾未知、應知的信息,原創性發布亦能很好服務民眾辦事。微博主要分享政務內容為主,通過數據列舉、分點列舉等方式對政策進行解讀,十分易懂。

? 寶安教育

及時發布本地教育政策信息,作為政策通告,信息解讀詳實準確,作為辦事指南做到了清晰、易懂、方便。相比之下,微博活躍量還有較大提升空間。

? 深圳共青團

發布了反映和服務深圳青年工作和生活的故事,符合青年人的閱讀趣味偏好。可在加強政務公眾號的具有引導性和服務性價值上更進一步。微博內容豐富多樣,在進行必要政務宣傳的同時,不忘隨手轉發幽默或實用的內容,正能量十足。

? 深圳教育

內容兼具了新聞發布、政策信息服務指南、重要通知通告發布的作用;具有原創性、服務性、互動性與傳播形式的易讀清晰。微博內容豐富實用,且時常原創發布或轉發富有正能量或文學性較強的小貼士和經典語錄。

? 深圳公安發布

在治安安全知識宣傳、居民辦事指南信息、反映本部門工作狀況上,該公眾號具有較好的服務性、原創性與貼近性;傳播方式清晰、易讀。其微博內容既具專業性,同時也貼合新媒體用戶的閱讀興趣以及平臺的傳播特點,多發布與工作內容有關的事件報道、優秀警員表彰、各類便民信息以及或逗趣或溫情的圖片和小視頻等。

? 濱海寶安

信息發布居于較好的社群新聞性,也發布重要通告。要論政務微信的核心競爭力,“服務”應該當仁不讓,“濱海寶安”將政務公開和服務大廳的相關功能進行鏈接,較好地體現了其服務性。微博較多關注寶安區的人事物,其次也時常發布一些具有正能量的市級政務類或通告類的宣傳內容,具有準確定位,貼合寶安人民的多方位需求。

? 龍崗發布

非常及時地傳達了本地區重要政務信息、方便公民生活的便民信息。能很好地服務居民生活和提供社群新聞信息;內容原創性高、傳播方式清晰易讀。微博內容偏向于轉發新聞媒體的政務性報道,佐以科普類的內容以豐富其內容;若能多發布一些貼合新媒體傳播特色的內容或更能提升粉絲的活躍度和參與性。

? 坪地在線

很好地呈現了服務本地居民生活的信息,非常有社群特色,風格很親切。其微博始發追溯年限較短,且每日發布頻率較低,故依舊極具粉絲發展空間,如若能基于在原先對挑選內容的把關基礎上,再提高微博發布的頻率,必能快速吸引更多粉絲。

? 龍華教育

內容兼具了新聞發布、政策信息服務指南、重要通知通告發布的作用;具有原創性、服務性、親近性、互動性與傳播形式的易讀清晰。微博內容不局限于政務宣傳,會時常發布一些有關于教育理念和文化的科普小貼士等,具有一定的可觀性和收藏性。

? 深圳龍崗警營

能及時發布本地部門工作狀況,且具有親民活潑、發布文章可讀性強的特點。在作為政務信息平臺,在服務居民、方便居民辦事、在治安知識發布、警民聯系等方面都有所涉獵,但同時也還存有繼續進步的空間。微博發布的由深圳龍崗警隊原創制作的視頻作品十分亮眼,其內容質量和發布頻率可體現出團隊的用心和才華。

? 深圳CID

能及時通報與民眾生活密切相關的最新案件情況,并根據真實案件過程,發布防范建議。傳播形式具有較高的可讀性,并且諸種貼近本地故事,服務本地民眾生活,具有較好的服務性。微博發布內容豐富極具正能量,使用語言幽默有趣、通俗易懂。

? 深圳市場和質量監管

體現了極好的服務性、原創性、與易讀性,及時回應社會關注熱點、答疑解惑,所發布的監督性信息,能夠很好服務民眾消費選擇和市場監督,擁有很高的信息價值。微博內容貼近深圳市民的生活,較多發布與市場監管部門相關的政務類訊息。

? 深圳市人民檢察院

內容原創性高,很好體現了政務報道和普法教育,傳播方式有一定的易讀性。如能在表達的簡潔性、信息的服務性上再有少許提高,或能更進一步。微博具有極強的政務專業性,發布內容權威準確;但若能在網絡傳播性質特點和權威準確中再重新找到一個平衡點,其影響力或有望更進一步。

? 問答龍華

能較好提供服務居民生活的重要信息與指南,具有很好的服務性,傳播的方式清晰易讀,且有較好的親和力。微博活躍量相較以往,有較大提升,與網民互動性明顯增強,其提供的實用資訊因貼合本地居民需求也獲得好評。

? 福田教育

極好地傳遞了本部門的政務活動信息,在服務師生、家長上做得非常貼近、細心。公眾號內容具有原創性、互動性、易讀性和服務性。微博關注了福田區的多所校區以及其中的優秀教師,并對其進行鼓勵和贊揚,宣傳和傳遞正能量。

? 坪山發布

能及時發布本地區重要新聞活動,傳播形式也較為清晰易懂。在內容發布上還可更注重體現其服務性與政務性,增加互動性。微博發布內容具有多樣性,并選取了適當的時間點發布符合閱讀習慣的內容,十分貼心。

? 龍崗消防

在消防安全知識的宣傳上非常生動、取材本地案例,有很好的貼近性和服務性。傳播方式清晰易讀。

? 深圳市龍崗區教育局

展現了內容原創性、易讀性、服務性與新聞性方面的特征,很好地體現了政務公眾號的功能。微博主要關注龍崗區區域內的優秀師生和校園,以及相關部門的政務性報道內容。

? 深圳安監

在安全生產生活知識宣傳以及指導企業安全生產上具有很好的服務性,能夠很好反映本部門工作狀況,政務平臺很好地配合了本部門所開展的活動。微博發布內容多以政務宣傳和公告為主;經常舉行“有獎問答”的小活動,在科普和宣傳之余充分調動了網友與之進行互動的積極性。

? 深圳工會

具有很好的服務性,關于職工福利與法規方面的提醒與解讀詳實準確;很好地宣傳工會的活動,選擇發布有重要服務性的信息。發布的內容原創度高,傳播方式簡潔美觀、易讀性強,也有很好的互動性。

? 寶安消防

具有很好的消防知識普及和安全教育性;內容以貼近本地日常生活消防案例報道,有較好的宣傳效應。內容體現了原創性、服務性與易讀性要求。

? 時尚羅湖

很好地體現了政務性,很好宣傳了本地社會改革與民生建設的成就,具有很好的社會正面宣傳效果;傳播方式簡潔易讀,呈現內容貼近民眾日常生活,有一定的服務性。微博發布內容正如其名,時尚、便民,易于傳播。

? 深圳食事藥聞

及時發布食品市場監督信息,原創度高,對提醒居民該領域的日常消費具有很好的指導作用;公眾號也及時反映了本部門政務工作狀況。

? 深圳交委

信息及時反映本地交通出行方面新聞信息,體現了很好的貼近性和服務性;傳播方式清晰易讀、頁面簡潔。微博粉絲數和影響力較大,發布內容具有準確性和權威性。

? 深圳市羅湖區人民法院

在法律宣傳上具有一定的服務性,但若能在易讀性、服務本地居民與信息原創性上有所提升,必能增強反映該法院工作等方面的特色,使之更具有品牌性。其微博極具權威性和科普性,提供和普及了日常生活中的基本法律常識等,具有可讀性。

? 深圳光明

很好反映了本部門的工作狀況,能夠成為民眾了解本地政務的窗口。可在“服務”力上繼續努力。微博內容多為政務性宣傳公告,或服務于光明新區居民的便民信息。

? 深圳衛生監督

能較好反映醫藥衛生方面的監督信息,具有很好的監督性、警示性和告知性。在衛生監督的法規政策宣傳上,對居民具有較好指導意義。內容原創程度高,有現場感和可讀性。微博發布內容多為政務性報道、實時性監督結果,以及具有為微信“引流”性質的推送內容等。

? 深圳福田國稅

在征稅信息和政策的信息發布上,具有很好的服務性,十分便民;重要提醒信息,傳達很醒目有力,內容注意貼近服務本地居民和企業。

? 總結

各政務公眾號在體現服務性、原創性、貼近性、易讀性和互動性上,都表現較好。但一些得分稍低的政務公眾號還需要在原創性和服務性上提高,更為主動提高政務公眾號的傳播力,在不失活潑的同時兼具準確與表達的嚴肅,在對于模仿部分網絡用語和營銷賬號的標題與寫作模式是否可行的問題上,還有待進一步斟酌,以助于把握好活潑親民與嚴肅準確之間的平衡。

?詳細版解讀請關注由 深圳輿情研究院 出品的《深圳輿情觀察》

 

[責任編輯:黎星]